Januari-Oktober, KAI Daop 8 Angkut 9,2 Juta Penumpang

SURABAYA - Sepanjang Januari hingga 7 Oktober 2019, jumlah penumpang kereta api di wilayah PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daerah Operasi (Daop) 8 Surabaya mencapai 9,2 juta penumpang.

Angka itu melebihi jumlah target penumpang pada periode tersebut yang sebanyak 8,8 juta.

Manager Humas PT KAI Daop 8 Surabaya, Suprapto mengatakan, peningkatan jumlah penumpang ini, salah satunya karena tingkat pelayanan yang semakin baik.

Begitu juga dengan ketepatan waktu perjalanan sehingga dipilih oleh masyarakat sebagai sarana transportasi.

Selain itu, transportasi kereta api dipilih karena masyarakat beralih dari angkutan udara yang sempat mengalami lonjakan harga di semester I."Hingga akhir tahun ini kami targetkan mengangkut sebanyak 14 juta penumpang," kata Suprapto di Surabaya, Minggu (13/10/2019).

Dia menjelaskan, kenaikan jumlah penumpang kereta api melalui wilayah Daop 8 Surabaya ini tidak hanya terjadi tahun ini, bahkan sejak 2017. Tercatat pada 2017, jumlah penumpang kereta api di Daop 8 mencapai 10,3 juta penumpang. Pada 2018, jumlah penumpang pun meningkat menjadi lebih dari 11,26 juta penumpang. "Kami terus berinovasi guna meningkatkan layanan pada penumpang. Baik penambahan gerbong maupun kemudahan pemesanan tiket," kata dia.

Salah satu inovasi KAI, kata dia, mulai keberangkatan 1 September 2019, pelayanan reservasi tiket KA Lokal hanya dapat dilakukan melalui aplikasi KAI Access. Penjualan tiket KA Lokal di loket stasiun hanya berlaku untuk pembelian secara Go-Show atau 3 jam sebelum jadwal keberangkatan. Itupun jika tempat duduk masih tersedia.

Pelayanan reservasi KA Lokal melalui KAI Access dapat dilakukan mulai H-7 hingga 5 menit sebelum jadwal keberangkatan. “Untuk wilayah Daop 8 Surabaya, total ada 46 perjalanan KA lokal atau KA Komuter PSO (subsidi) dengan kapasitas daya angkut mencapai 28.652 penumpang dalam seharinya,” kata Suprapto.

Menurut dia, untuk melakukan reservasi tiket KA Lokal via KAI Access, calon penumpang harus mengupdate aplikasi KAI Accessnya menjadi versi terbaru. Lalu masuk ke menu Local Train untuk memilih stasiun keberangkatan dan tujuan serta jadwal keberangkatan KA.

“Nantinya penumpang yang telah membeli tiket KA Lokal via KAI Access, tidak perlu lagi mencetak boarding pass di stasiun, melainkan cukup menunjukkan E-Boarding Pass yang ada di aplikasi KAI Access disertai kartu identitas asli saat boarding,” pungkas dia.